Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
   Biznesy-online Halina Łapińska
   ul. Kopernika 13/4, 06-200 Maków Mazowiecki
   NIP: 7571111009
   dalej „Sprzedawca”.

2. Sklep działa na platformie Sky-Shop.

3. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.

4. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium RP.

5. Klientami Sklepu mogą być konsumenci oraz przedsiębiorcy.

§2. Asortyment

1. Sklep oferuje:

   • produkty fizyczne,

   • rośliny żywe,

   • produkty personalizowane.

2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy – różnice wynikające z naturalnych cech produktów nie stanowią wady.

§3. Zamówienia

1. Zamówienia składane są przez formularz sklepu.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§4. Ceny i płatności (OMNIBUS)

1. Ceny podawane są w PLN i są cenami brutto.

2. W przypadku obniżek cen Sprzedawca informuje o najniższej cenie z ostatnich 30 dni przed obniżką, zgodnie z dyrektywą Omnibus.

3. Dostępne metody płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • BLIK,

   • szybkie płatności online (np. PayU, Przelewy24, Stripe).

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

2. Koszt i termin dostawy wskazywany jest przy zamówieniu.

3. Wysyłka roślin może być uzależniona od warunków pogodowych.

§6. Rośliny – brak prawa odstąpienia

1. Rośliny są towarem żywym, ulegającym szybkiemu zepsuciu.

2. Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

3. Klient ma prawo do reklamacji.

4. Reklamacje roślin należy zgłosić w ciągu 24 godzin od doręczenia, wraz ze zdjęciami.

§7. Produkty personalizowane

1. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.

2. Klient odpowiada za poprawność przekazanych danych.

§8. Odstąpienie od umowy (pozostałe produkty)

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

2. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

§9. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi.

2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

§10. Opinie klientów (OMNIBUS)

1. Opinie publikowane w Sklepie pochodzą od klientów, którzy dokonali zakupu.

2. Opinie są weryfikowane poprzez powiązanie z zamówieniem.

3. Sprzedawca nie publikuje opinii niezweryfikowanych.

§11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.

3. Szczegółowe zasady określa Polityka Prywatności.

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w Sklepie.